Procédure de réservation sur voyagesmicheline.com
Réservez votre voyage sur www.voyagesmicheline.com !
Votre réservation et votre paiement seront réalisés en toute sécurité
Lors de votre réservation sur notre site, vous aurez plusieurs choix à effectuer :
- Contenu et Conditions de votre voyage
Prenez le temps de bien lire le contenu de votre voyage. Prenez aussi connaissance de ses conditions. Il est important de bien prendre en compte ces informations afin que vous puissiez partir en voyage en ayant bien intégré les éventuels frais supplémentaires à prévoir sur place lorsqu’il y en a. Vous pouvez bien entendu nous joindre par téléphone ou par e-mail si vous avez des questions.
- Votre date de départ
Certains de nos voyages ont plusieurs dates de départ au cours d’une même année. Veillez donc à bien sélectionner la bonne date de départ. Pensez aussi à contrôler que vous n’avez pas d’impératif durant la période de votre voyage et que vos papiers d’identité seront bien à jour au retour de votre voyage. Ceci dans le but d’anticiper vos démarches de renouvellement de papiers d’identité si besoin.
- Votre chambre
Vous aurez à choisir entre la chambre double (1 seul grand lit dans la chambre), la chambre à 2 lits, la chambre individuelle (avec supplément) et les chambres triple ou quadruple. Sachez que les chambres individuelles sont souvent en nombre limité sur nos voyages et peuvent avoir des suppléments tarifaires trés élevés.
- Votre point de départ
Vous aurez à sélectionner le lieu souhaité de départ pour votre voyage. Ce sera soit un autocar soit une voiture qui viendra vous chercher. Notre système de « départ près de chez vous » impose parfois une correspondance avec l’autocar de votre voyage.
- Conditions Physiques
Certains de nos voyages nécessitent, pour la bonne découverte de la destination, de bonnes conditions physiques. En effet, de plus en plus de villes touristiques interdisent l’accès à leur centre-ville aux autocars. Il est donc nécessaire, pour certaines excursions, d’avoir à marcher durant des périodes qui peuvent paraitre longues pour les voyageurs ayant une santé fragile. A ce titre, veillez à bien nous signaler vos besoins à ce sujet. Idem, si vous avez besoin d’un type de chambre particulier (en rez-de-chaussée, avec une douche et pas de baignoire, …) et si techniquement possible auprès de nos fournisseurs.
- Paiement de l’acompte et du solde du voyage
A la fin de la procédure d’inscription, vous aurez à verser un acompte pour confirmer votre réservation. Le paiement peut uniquement se faire par carte bancaire. Vous serez redirigé vers le site de notre banque pour procéder au paiement. Une fois le paiement confirmé, vous recevrez sur votre boîte mail, un mail de confirmation de paiement ainsi qu’un mail avec votre contrat de voyage. Nous recevrons nous aussi, un exemplaire de votre contrat sur notre boîte mail. Pour les voyages à l’étranger, nous vous demandons de nous fournir une photocopie de votre pièce d’identité, que vous pourrez nous envoyé, par mail si vous le souhaitez ou bien par courrier. Sur le contrat, il vous sera également demandé de régler le solde de votre voyage à une certaine date sans rappel de notre part. Pour se faire, vous pourrez retourner dans la rubrique « MON COMPTE » de notre site internet, pour visualiser vos dossiers en cours et régler le solde de votre prochain voyage. Si vous souhaitez plus d’informations sur la sécurité de votre paiement, cliquez sur le lien ci-dessous.
Faites des économies !
Jusqu’au 30 Septembre seulement
Bénéficiez d’une réduction de 5% sur le montant total de votre voyage !
Conditions : Offre valable hors suppléments, journées, avions et les voyages de la rubrique “prochains départs” du flyer hiver 2024/2025. Inscription dans notre agence du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 13h à 18h, ou par téléphone au 02.54.31.39.10.
Profitez de cette remise exclusive jusqu’au Lundi 30 Septembre !
Voyagez en toute sérénité !
Assurance Assistance et Annulation
- Assurance Assistance-Rapatriement (toujours incluse dans nos tarifs)
Est toujours incluse dans l’ensemble nos voyages, une assurance assistance-rapatriement vous permettant ainsi d’être hospitalisé ou rapatrié en cas d’incident lors de votre voyage. Les conditions exactes et les montants pris en charge par celle-ci sont disponibles sur demande auprès de notre agence de voyage.
- Assurance Annulation (avec supplément)
Nous préconisons toujours à nos clients de souscrire une assurance annulation lors de la réservation d’un voyage. En effet, celle-ci a pour effet de pouvoir vous rembourser en cas de raison valable confirmée par notre assureur. Fonction du montant de certains de nos voyages, il est toujours plus prudent de prendre cette assurance afin d’être couvert en cas d’accident de la vie.
Vous êtes peut-être déjà assuré pour votre voyage sans le savoir ? Certaines cartes bancaires intègrent une assurance annulation « Voyage » lorsque que vous effectuez le paiement de celui-ci avec ce moyen de paiement. Vérifiez auprès de votre banque si vous bénéficiez de ce service.
Très important !
Formalités
La possession des documents d’identité nécessaires à votre voyage est placée uniquement sous votre responsabilité. Il est donc impératif de bien contrôler que vos documents seront à jour lors de votre voyage et correspondent à ceux demandés pour entrer dans le ou les pays visité(s). Vous devrez les avoir avec vous continuellement durant votre voyage. N’hésitez pas à nous contacter si besoin ou consulter la rubrique « Conseils aux voyageurs » du site du ministère des affaires étrangères en cliquant sur le lien ci-dessous.
